20 exitosos empresarios puntualizaron las 35 estrategias que deben mantenerse para lograr un buen nivel de competitividad:
FINANZAS
- Llevar los indicadores financieros básicos y darles seguimiento semana a semana.
- Reunión mensual o trimestral con el contador para generar estrategias fiscales.
- Crear un fondo de resguardo de 2 meses para los costos fijos.
- Tener un presupuesto anual y darle seguimiento mes a mes.
- Monitorear y tener un límite de cuentas por cobrar.
- Crear reglas y controles para otorgar créditos.
- Evaluar constantemente los costos variables.
METAS & MIND SET
- Festejar los logros en equipo.
- Crear metas y objetivos por tipo de productos.
- Incentivar al equipo para el logro de metas.
- Tener la hoja de planeación trimestral en un lugar visible.
- Adaptar las metas según la temporalidad.
- Vincular las metas personales del dueño con la obtención de resultados en el negocio.
- Delimitar claramente los tiempos.
MARKETING & SERVICIO AL CLIENTE
- Llevar los indicadores de ventas y mercadotecnia de forma semanal.
- Hacer un análisis mensual de los indicadores.
- Definir las reglas de oro para la atención al cliente y entrega del producto en el negocio.
- Otorgar comisiones sobre lo cobrado.
- Impulsar el negocio en las redes sociales y buscadores.
- Probar y medir todas las estrategias.
- Diseñar «Factores WOW» para Clientes A y B.
EQUIPO Y LIDERAZGO
- Reunión semanal para revisar planes, metas y objetivos.
- Tomar acción inmediata cuando se presente una situación.
- Crear canales de comunicación rápida y efectiva dentro del equipo
- Tener un plan de capacitación.
- Rotación de puestos.
- Reconocer a las personas con mayor experiencia en el equipo.
- Ejecutar un plan de integración.
CRECIMIENTO DEL NEGOCIO
- Sistematizar los procesos clave.
- Elaborar manuales.
- Hacer alianzas estratégicas.
- Tener un equipo emergente para cubrir el crecimiento inesperado.
- Delimitar los puntos fundamentales para una sucursal ideal.
- Trabajar más inteligentemente, no trabajar más.
- Probar y medir estrategias.
¡Aplícalas en tu negocio!